歡迎加入芬格國際股份有限公司發行的【豪神娛樂城】(以下簡稱本遊戲)所提供之各項遊戲服務(以下稱本服務)。為保障使用者的權益,請詳細閱讀本服務條款所有內容,開始使用本服務時,即推定使用者已經詳細閱讀、了解,並同意遵守本服務條款之約定。如果使用者對於本契約內容有任何的疑慮,或是不同意時,請使用者立即離開並不要使用本遊戲。
提醒使用者,要先行審閱本契約3日以上,再進行登錄註冊。
一、基本資料
企業名稱:芬格國際股份有限公司(以下簡稱「本公司」)
代表人:郭錦惠
統一編號:42638869
電話:(02)7709-4088
營業所:台北市大安區敦化南路二段105號
網址:https://hs-casino.com/
電子郵件:hs_service@fingergame.com
二、法定代理人
遊戲服務之申請,若使用者為限制行為能力人或受輔助宣告之人,應由其法定代理人、監護人或輔助人閱讀、了解並同意本契約之所有內容,本契約始生效力;若您為無行為能力人,則應由您的法定代理人或監護人代為表示。
若有限制行為能力人未經同意,或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數,致生法定代理人主張退費時,法定代理人得依官網公告流程,備妥證明文件並提出申請,經本公司確認後,本公司將扣除必要成本及贈送點數、商品或其他服務(例如:退還使用者未使用之遊戲費用)。
三、契約內容
以下視為本契約之一部分,與本契約條款具有相同之效力:
(一)有關本服務之廣告或宣傳內容。
(二)費率表及本服務管理規章。
(三)費率表及本服務管理規章。公告及注意事項。
本契約條款如有疑義時,應為使用者有利之解釋。
使用者得於開始遊戲後7日內,得以書面告知本公司解除本契約,使用者無需說明理由及負擔任何費用。前項情形,使用者得就未使用之付費購買點數向本公司請求退費。
四、名詞定義
(一)遊戲管理規章:係指由本公司訂立並公告或通知使用者,作為規範遊戲進行方式之規則,且構成雙方契約之一部分,與本契約具有相同效力。
(二)儲值:係指使用者給付本公司之金額後,兌換為遊戲服務之金幣,使用者得再以金幣使用本服務。
(三)遊戲套件:係指具備主、副程式,且能完整執行網路連線遊戲全部功能之軟體。
(四)程式漏洞(BUG):非本公司設計本服務程式時所預見或規劃之遊戲呈現方式、操作模式或所表現之遊戲結果。
(五)外掛程式:係指除本公司提供之網路連線遊戲程式與使用者電腦設備之作業系統程式、輔助作業系統運作之相關程式、連接網際網路所需之必要程式外,非本公司所提供用以影響本公司線上遊戲程式運作或影響封包傳輸之程式。
(六)遊戲管理員:擔任維護本服務進行之順暢、公平與提供本服務操作問題解答或其他客戶服務相關事項之人員。
(七)遊戲歷程:係指自使用者登入遊戲平台使用本服務起,至登出遊戲平台止,遊戲平台系統對使用者使用本服務過程所為之記錄。
(八)禁言處分:係指暫停使用者於遊戲網站一定時間內輸入文字顯示之權利
(九)角色停權:係指暫停使用者使用於遊戲網站中自行設定之角色人物。
(十)暱稱:係指使用者於遊戲網站中自行設定的虛擬角色的名字。
(十一)必要成本:係指使用者進行本遊戲期間之本公司最低遊戲營運成本,包括通路成本,及設計、製造、包裝與服務遊戲點卡產生之直接成本。
五、計費標準之變更及其通知相關規定
本遊戲服務之收費計算方式為:免費制。
本遊戲服務內(例如:遊戲商城、線上商店等)有提供需使用者額外付費購買之點數、商品或其他服務(例如:虛擬貨幣或寶物、進階道具等)。
使用者於本應用程式中所之取得之虛擬遊戲幣或其他虛擬商品,無論係使用者透過儲值點數或其他付款方式有償取得,或透過應用程式無償取得,均僅供進行應用程式中所提供遊戲之娛樂用途,不具任何交易價值。本公司保留對虛擬遊戲幣或其他虛擬商品銷售價格與發放方式之決定權。除法律或平台業者之條款另有規定,本公司不會將已撥入使用者帳號之虛擬遊戲幣或虛擬商品兌換為金錢或其他有價值之物品,使用者亦不得以任何方式請求本公司或任何人將虛擬遊戲幣或虛擬商品兌換為金錢或其他有價值之物品。
費率調整時,本公司應於預定調整生效日30日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告;若使用者於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依使用者登錄之通訊資料通知使用者。
使用者於購買本遊戲套件或付費下載相關軟體後7日內,得持未使用之儲值序號與購買憑證向原購買處之業者請求全額退費。
前項情形,原購買處之業者不處理或無法處理者,使用者得持未使用之儲值序號與購買憑證向本公司請求退費。
六、本遊戲服務應載明之資訊
(一)本服務依遊戲軟體分級管理辦法為限制級,即十八歲以上之人始得使用本服務。
(二)進行本服務之最低軟硬體需求(簡要說明):
手機:
Android 系統版本 5.0 以上。
iOS 系統版本 11 以上。
記憶體1GB以上。
保留空間512MB以上。
電腦:
作業系統:Windows7 SP1以上(32,64位元)
解析度:1280 * 720
DirectX:DirectX 9.0c
音效卡:DirectX 9.0c
處理器:Pentium 2.0GHz以上之CPU
硬碟容量:2GB以上未使用之硬碟空間
主記憶體:1GB以上
顯示卡:顯示記憶體256MB以上並支援DirectX9.0c以上相容之顯示卡
(三)本服務之安全裝置為(簡要說明):
本服務擁有簡訊驗證之功能,以綁定門號、忘記密碼等安全裝置使用之用途。
(四)本服務會不定期提供付費購買之機會中獎商品或活動,其活動內容、獎項、中獎機率百分比及中獎資訊,並應記載「此為機會中獎商品,使用者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。
七、帳號與密碼之使用與保管
帳號與密碼保管非常重要,使用者同意遵守下列事項,若因違反下列事項產生糾紛或任何損害,使用者同意自行負責:
(一)使用者於本服務註冊程序中應自行設定一組帳號及密碼,經本公司核對確認後即設定該組帳號及密碼予使用者使用;若使用者將該組帳號、密碼轉讓、交付、揭露、出借或與第三人共用,因此所生之糾紛,使用者應自行負責,本公司不負協調、處理等責任。
(二)進行密碼變更應經由本公司提供之修改機制。
(三)請不要安裝非法或來路不明的外掛程式。
(四)使用者應對使用者的帳號及密碼保管負責。
如使用者的帳號、密碼遭他人非法使用,應立即依本合約第八條、第九條之約定處理,我們會提供使用者協助;如上述情形之發生係因可歸責於使用者的事由,本公司將不會返還使用者已被扣除之儲值或補償使用者其他的遊戲費用。
前項之密碼得依本公司提供之修改機制進行變更。本公司人員(含客服人員、遊戲管理員)不得主動詢問使用者之密碼。本公司應於契約終止後30日內,保留使用者之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
契約非因可歸責使用者之事由而終止者,使用者於前項期間內辦理續用後,有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。
第二項期間屆滿時,使用者仍未辦理續用,本公司得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料,但法令另有規定者不在此限。
透過接受條款和/或註冊使用本服務,使用者在此同意,根據相關法律法規或相關監管機構要求,並出於對本服務及本公司其他產品(包含網站與應用程式)的使用,本公司有權隨時進行任何或所有相關的身份、信用及其他方面的核查。使用者將同意提供與該核查有關的所有資料。本公司有權通過任何本公司認為適當的方式,來凍結或限制使用者的帳號,直至相關核查確認通過。
使用者應隨時保持個人帳號中帳號個人資訊之正確性,如本公司無法依據使用者留存之帳號個人資料確認使用者身分,本公司有拒絕使用者依據條款要求服務之權利。
八、帳號密碼遭非法使用之通知
當事人一方若發現帳號、密碼被非法使用時,且遊戲電磁紀錄遭不當移轉時,應立即通知對方,並經由本公司查證使用者之個人身分無誤,得暫停該組帳號或密碼之使用權,立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利,並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。
本公司應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起7日內提出說明,本公司應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予使用者,不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對第三人之限制。但本公司有提供免費安全裝置,而使用者不使用或有其他可歸責於使用者之事由,本公司不負回復或補償責任。
第一項之第三人不同意本公司前項之處理時,或本公司無法回復遭移轉之電磁紀錄時,本公司將提供遊戲歷程供使用者循司法途徑處理。
本公司依第一項規定限制使用者或第三人之使用權時,在限制使用期間內,本公司不得向使用者或第三人收取費用。
使用者如有申告不實之情形致生本公司或第三人權利受損時,應負一切法律責任。
九、遊戲歷程之保存期限與查詢方式及費用
本公司應保存使用者之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為30日,以供使用者查詢。
使用者得以書面、網路,至本公司之客服中心申請調閱使用者之個人遊戲歷程,且須提出與身份証明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為新台幣貳佰元,由使用者負擔。
本公司接獲使用者之查詢申請,應提供第一項所列之使用者個人遊戲歷程,並於7日內以儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。
十、個人資料保護
關於個人資料之保護,依相關法律規定處理。
十一、電磁紀錄
本遊戲之所有電磁紀錄均屬本公司所有,本公司並應維持使用者相關電磁紀錄之完整。
使用者對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。
十二、連線品質
倘使用者未依本服務所需之最低軟硬體需求進行本應用程式,因使用者所使用的設備(包含電腦或其他可使用應用程式之裝置)與網路連接皆有可能影響本服務的性能或運行。本公司無法確保本服務可以準確無誤的運行,或是本公司所提供的服務不會受到任何干擾。對於因使用者自身設備、網路連接或網路/通訊服務商而造成的任何故障或問題,本公司概不承擔任何責任,且遊戲結果之判定皆以本公司所接收並儲存到之資料為準。
本公司各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機,應於7日前於官網首頁、遊戲登入頁面公告,且於使用者登入時通知訊息。
但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者,不在此限。
因可歸責本公司事由,致使用者不能連線使用本遊戲服務時,本公司應立即更正或修復。對於使用者於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品,本公司將返還遊戲費用或商品,無法返還時將提供使用者其他合理之補償。
十三、本公司及使用者責任
本公司應依本契約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,本公司應於採取合理之措施後儘速予以回復。
本公司電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,本公司不得向使用者收取費用。
因本服務程式漏洞致使用者受損時,本公司應依使用者之受損害情形,負損害賠償責任。但本公司能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。
使用者因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。
十四、遊戲管理規章
為確保遊戲進行之秩序,本公司應訂立合理公平之遊戲管理規章,使用者應遵守本公司公告之遊戲管理規章。
遊戲管理規章變更之程序依本契約第十七條之變更程序為之。遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效:
(一)牴觸本契約之規定。
(二)剝奪或限制使用者在本契約上之權利。但本公司係依第十五條之規定處理者,不在此限。
十五、違反遊戲管理規章處理
除本契約另有規定外,有事實足證使用者於本服務中違反遊戲管理規則時,本公司應於遊戲網站或遊戲進行中通知,並依使用者登錄之通訊資料通知使用者。經本公司通知改善而未改善者,本公司得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制使用者於本服務使用權之權利。如使用者因同一事由再次違反遊戲管理規章時,本公司得立即依遊戲管理規章限制使用者進行遊戲之權利。
本公司依遊戲管理規章停止使用者進行使用本服務之權利,每次不得超過7日,並得按次處罰。
除構成契約終止事由外,本公司依遊戲管理規章對使用者所為之處置,不得影響使用者依本契約應享之權利。
十六、申訴權利
若使用者不滿意本公司提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對本公司依遊戲管理規章之處置不服時,得於收到通知之翌日起7日內至本公司之客服中心或以電子郵件或書面提出申訴。本公司會於15日內回覆使用者處理結果。
電話:(02)7709-4088
電子信箱:hs_service@fingergame.com
十七、契約之變更
本公司得隨時修改本服務條款,於修改本契約時,將於本遊戲官網首頁及登入頁面公告之於修改後使用者第一次登入本服務時提示通知。
本公司未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。
(一)使用者未為反對之表示者,企業經營者依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。
(二)如果使用者以書面、電子郵件為反對之表示,依使用者終止契約方式處理。
十八、契約之終止與退費
使用者得隨時以書面、電子郵件通知本公司終止本契約。
若使用者逾1年期間未登入使用本遊戲服務,經本公司通知您應於15日內登入,屆期仍未登入,則本公司得終止本契約。
使用者有下列重大情事之一者,本公司依使用者登錄之通訊資料通知使用者後,得立即終止本契約:
(一)利用任何系統或工具對本公司電腦系統之惡意攻擊或破壞。
(二)以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
(三)以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
(四)因同一事由違反遊戲管理規則達3次以上,經通知改善而未改善者。
(五)經司法機關查獲從事任何不法之行為。
本公司對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,本公司應對使用者之損害負賠償責任。
本契約終止時,本公司會扣除必要成本後,於30日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票等方式退還使用者未使用之完整購買之點數或遊戲費用,或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。
十九、停止營運
因本司停止本遊戲服務之營運而終止契約者,應於終止前30日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面;若使用者於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依使用者登錄之通訊資料通知使用者。
本公司未依前項期間公告並通知者,除應退還使用者未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供使用者其他合理之補償。
二十、準據法與管轄法院
本合約與相關遊戲管理規則之解釋及適用、以及使用者因使用本服務而與本公司間所生之權利義務關係,雙方同意以中華民國法律為準據法。
因本合約所生糾紛,若有訴訟必要,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。
二十一、智慧財產權
本公司上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密等智慧財產權、所有權或其他權利,均為本公司或其權利人所有,除事先經本公司或其權利人之合法授權外,任何人不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、或基於任何目的使用,違者應負相關之法律責任。
因本合約所生糾紛,若有訴訟必要,雙方合意以台北地方法院為第一審管轄法院。
前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。
二十二、送達
有關本契約所有事項之通知,使用者同意本公司以使用者登錄之通訊資料通知送達。
前項登錄之通訊資料若有變更,使用者應即通知本公司。本公司應依變更後之通訊資料為送達。
本公司依使用者登錄之通訊資料所為之通知發出後,以簡訊通知到達使用者,推定為已送達。
因使用者之故意或過失致本公司無法為送達者,本公司對使用者因無法送達所致之損害不負賠償責任。
二十三、與第三人網站的連結
本公司在網站或所有服務相關網頁上所提供之所有連結,可能連結到其他個人、公司或組織之網站,提供該等連結之目的,僅係為便利使用者自行搜集或取得資訊,本公司對於被連結之該等個人、公司或組織之網站上所提供之產品、服務或資訊內容,既不擔保其真實性、完整性、即時性或可信度,該等個人、公司或組織亦不因此而當然與本公司有任何僱佣、委任、代理、合夥、合作或其他類似之關係。
客服信箱:hs_service@fingergame.com
親愛的玩家您好,為了維持遊戲內的秩序及提供良好的遊戲環境,豪神娛樂城制定了簡明的【遊戲管理規章】,需要請豪神娛樂城的玩家們共同支持與遵守。
使用者登錄資料真實性
使用者在本公司遊戲平台註冊之個人基本資料(以下簡稱註冊資料)與實際狀況不符時,本公司將不對其帳號提供服務(例如:帳號、密碼查詢,申 請遊戲歷程,活動領獎等)
若使用者於註冊帳號時,使用不實之註冊資料或將其「遊戲帳號」、「密碼」或「遊戲相關資料」洩漏,或以有償、無償方式轉讓予他人時, 本公司有權暫停該帳號使用本服務並由使用者自行承擔所有之損失與損害,並保留所有法律追訴之權利。
本公司視遊戲帳號之「綁定手機門號持有人」為帳號持有者本人,若因活動所需或因疑似違反遊戲規章,官方有權要求帳號持有者本人提供身份證明文件、手機門號持有證明等文件,以茲證明;若非帳號持有者本人遊玩,將處以【使用者禁登】或【終止契約】處置。
遊戲規章
|
處罰方式
|
發言不當(例如:散佈不實謠言、不當煽動言論、涉及人身攻擊)。
|
第一次懲處:禁言1日 第二次累犯:禁言3日
第三次累犯將處以【永久禁言】處置
|
不當遊戲行為,含使用或藉由本公司服務之行為者。
|
第一次懲處:停權7日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
於遊戲平台買賣、收受、轉讓
遊戲帳號,含使用或藉由本公司服務之行為者。
|
第一次懲處:停權3日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
於遊戲平台買賣遊戲幣,含使用本公司服務或藉由本公司服務之行為者。
|
第一次懲處:停權3日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
於遊戲平台買賣道具
(非本遊戲內所正常使用),含使用本公司服務或藉由本公司服務之行為者。
|
第一次懲處:停權3日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
於遊戲平台散佈、宣傳中華民國法令所不許之言論或引誘人犯罪之言論。包含但不限於販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其它違法物品等。
|
第一次懲處:停權7日 第二次將處以【終止契約】處置
|
於遊戲平台散佈、宣傳具其它商業廣告、或刊登援交色情之資料、遊戲平台,或從事仲介行為。
|
第一次懲處:停權3日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
冒充官方人員利用遊戲平台,冒用本公司遊戲客服人員或遊戲管理員之身分或申請容易造成誤認為客服人員或遊戲管理員之暱稱,與玩家進行任何互動。
|
第一次懲處:停權3日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
於遊戲平台,涉及盜用、詐騙違反中華民國法令之行為。
|
將處以【暫時凍結】處置。
|
查證犯罪屬實,其違法取得之遊戲幣、道具等則一併回收(含所有相關帳號)。並以【終止契約】處置
|
經司法機關查獲或查證疑似從事不法之行為。
|
將處以【暫時凍結】處置。經檢警或相關單位來函要求,其違法取得之遊戲幣、道具等將暫時凍結,若查證屬實則一併回收(含所有相關帳號)
|
利用遊戲之BUG或惡意透過遊戲遊戲平台程式漏洞,使用外掛程式或擅自修改所獲取之不當遊戲幣及道具。
|
將處以【暫時凍結】處置。回收並刪除因利用BUG所得之不當得利及角色資料等紀錄。且本公司將採取法律途逕處理。(含所有相關帳號)
|
大量重複註冊帳號 或
大量持有遊戲帳號,5組(含)以上即屬大量。例如:一人不得註冊5組(含)以上的帳號、一人不得持有5組(含)以上的帳號。
|
將處以【使用者禁登】或【終止契約】處置。
|
|
惡意申訴回報、辱罵,影響客服人員及客服中心作業,本公司將採取法律途逕處理。
|
第一次懲處:停權3日 第二次累犯將處以【終止契約】處置
|
大量申請帳號破壞遊戲秩序、金流者。
|
將處以【使用者禁登】或【終止契約】處置
|
創立不當名稱或頭像,或散佈不雅圖片(含影射他人的角色名稱、色情、人身攻擊、不雅字句、違反社會道德性質、泛政治化、具爭議性、系統或他人無法辨識字元碼者)
|
重新設定名稱或強制更換頭像 可重覆開罰
|
利用相似暱稱或相同頭像,意圖使人混淆、引誘他人上當者,或談話內容有假冒他人身分意圖者。
|
重新設定名稱或強制更換頭像 可重覆開罰
情節嚴重者,將處以【終止契約】處置
|
以及利用不實言詞或行動,欺騙或蠱惑他人…等方式獲得他人物品者。
|
將處以【使用者禁登】或【終止契約】處置。本公司基於提供良善遊戲環境的義務,將有權主動查緝並採取處理。(含所有相關帳號)
|
從事不當遊戲與非法行為。
|
終止契約,最高將報警法辦並須賠償官方損失
|
使用虛偽不正之方式進行儲值。
|
停權7日配合調查,嚴重者終止契約
|
盜(冒)用他人帳號、資料行為。
|
終止契約,最高將報警法辦並須賠償官方損失
|
罰則說明
對於觸犯本遊戲規範的會員,本公司將視情節輕重適度施以以下處分:
1.
【強制離線】:藉由系統操作強制使違規者離開遊戲。
2.
【禁言】:使違規者在一定時間內無法使用任何方式發言。
3. 【暫時凍結】:在一定時間內暫時凍結違規者對其帳號的使用權。
4. 【終止契約】:終止違規者對其帳號的使用權利,或將該使用者列為本公司的拒絕往來戶,永久停止該帳號的使用權及本公司的任何服務。 處以終止契約者,同時將回收帳號內遊戲戰績或全數虛擬物品。
5.
【使用者禁登】:同一使用者禁止登入【豪神娛樂城】遊戲。
※若使用者帳號違反上列遊戲管理規章,本公司有權立即終止使用者契約,永久停止該帳號的使用權及本公司的任何服務,同時回收將該使用者帳號內於【豪神娛樂城】平台內之全部虛擬物品及遊戲幣。並列為本公司的拒絕往來戶。
違規說明
不當遊戲行為
若查明屬實確有以不當方式來進行遊戲、使用本公司服務或藉由本公司服務從事非法行為,包含但不限於造成其他玩家線上虛擬道具、豪幣損失或競賽不公及涉有色情、賭博、販毒、違法或有違反公序良俗者,本公司得於通知本服務使用人,由本公司按其情節輕重限制其遊戲使用權利,以維護其他會員權益與【豪神娛樂城】 遊戲環境。
遊戲中禁止販售、購買遊戲點數卡、虛擬物品。 除此之外,所有參與或協助違反本遊戲管理規範行為之使用者帳號,本公司亦將以相同條例處理之。
禁止從事不當遊戲行為與違反本公司相關規範,何謂不當遊戲行為
1.
惡意透過遊戲系統的漏洞(BUG),或以任何形式之非遊戲所附程式(如:侵入、攔截、破壞、修改遊戲資料、封包值)
或任何更改原始程式及系統上的鎖定與解除鎖定系統設定…等不正當方式,來取得遊戲中不當遊戲戰績、影響遊戲公平性者。
2.
以他人帳號進行贈禮、利用遊戲獲取不當得益或其他違反公平合理之方式使用本服務者。
3.
利用【豪神娛樂城】遊戲平台上或平台中的機制,刻意造成遊戲資產不當流向。
4.
於遊戲中進行交易行為、販售遊戲點數卡或其他相關虛擬物品。
5.
疑似利用線上儲值的方式盜買點數者。
6.
利用【豪神娛樂城】遊戲平台散佈、宣傳具商業廣告或刊登援交色情之資料、遊戲平台,或從事仲介行為。
7.
從事傷及第三人權益與隱私之行為。(違反個人資料保護法)
8.
干擾遊戲或活動進行,且經官方人員勸告仍不聽從改善
9.
冒用本公司客服人員或遊戲管理員之身分或申請易造成誤認為客服人員或遊戲管理員之暱稱,與玩家進行任何互動。
10.
利用【豪神娛樂城】遊戲平台中的發話機制,以辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案,或以含淫穢之意(含音似者)、種族歧視之言語攻擊其他會員。將依遊戲規章處置。
11.
於遊戲大廳中惡意洗頻,經【豪神娛樂城】遊戲平台會員,拍照檢舉查詢屬實。將依遊戲規章處置。
12.
侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
13.
冒用他人名義使用本服務、包括但不限於冒名註冊或擅自登入他人帳號。
14.
從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
15.
販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物。
16.
提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。
17.
濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等。
18.
利用【豪神娛樂城】遊戲平台從事不法交易行為。
19.
利用不實言詞或行動,欺騙或蠱惑他人…等不當手法獲得他人物品(例如:帳號、會員資料、道具、遊戲幣)者。本公司將採取主動查緝之責,並處以連坐法為原則,杜絕不當行為旨在提供優質的遊戲平台。
請注意:依據刑法普通詐欺罪、違法製作財產權之詐欺罪等規定,將可處以一年以上七年以下的有期徒刑﹔同時在竊取電磁記錄之竊盜罪嫌疑部分,可處五年以下有期徒刑。 前述罪行均屬刑法非告訴乃論之罪,檢察官可依法提起公訴後即行查證,請謹記各項規範,勿以身試法,以免抱憾終生。
不當言論 (含遊戲內言詞、遊戲平台上留言)
為保持遊戲的善良風氣及所有玩家都可正常觀看與使用遊戲頻道,請大家遵守網路禮儀,以維持乾淨單純的遊戲空間。玩家於【豪神娛樂城】遊戲平台的發言中,包含利用『直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的字眼與內容皆為不被允許情形』。
【豪神娛樂城】遊戲平台上若有以下狀況,本公司有權在無事先告知的情況,依各式情形直接進行處分, 若於頻道上所發表之言論是不被允許,但未被列於以下限制說明,將依道德社會觀念之公正認定進行裁決,將依遊戲規章處置:
1.
玩家於【豪神娛樂城】遊戲平台上,公開頻道或私密頻道中發送含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意、有違社會善良風俗的慣用詞彙之言詞內容,影響其他玩家進行遊戲之觀感。
2.
玩家於【豪神娛樂城】遊戲平台,遊戲言詞內容假冒官方人員,或是自稱官方代表、遊戲管理者等。
3.
蓄意妨礙、辱罵或欺騙官方人員。
4.
於【豪神娛樂城】遊戲平台散佈對於公司未經證實或無具體事實根據的不實言論。(包含公開或未公開之訊息(惡意以文字或圖片形式),或是純屬玩家個人揣測等)。企圖影響其他玩家進行遊戲之觀感,若因此造成本公司損害,本公司並保留一切法律追訴之權利。
5.
於【豪神娛樂城】遊戲平台公開頻道洗頻或重複發言多次,造成玩家無法正常觀看頻道之情形,例如持續發言無意義的內容(如英數字、亂碼、符號、表情、指令、系統預設文字),
或使用相同循環之文字進行重覆且有頻率的方式發言,皆構成洗頻
(兩人以上即是公開頻道)
。
6.
玩家於公開頻道上處理私人糾紛或是互相謾罵,以及試圖散佈並影響其他玩家加入紛爭,干擾其他玩家進行遊戲。
7.
於【豪神娛樂城】遊戲平台上,違反個人隱私資料的保護,例如:透露其他玩家之會員資料。
8.
於【豪神娛樂城】遊戲平台上進行商業廣告之行為與內容(如兜售與非遊戲相關商品、涉及現實有價物交易之廣告行為)。
9.
於【豪神娛樂城】遊戲平台上進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。
10.
於【豪神娛樂城】遊戲平台上散佈具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容。
11.
於【豪神娛樂城】遊戲平台上散佈、宣傳中華民國法律所定之不法行為誘人犯罪(例如:言詞中含以販毒之黑話例如:硬的、軟的、男生、女生、買賣糖果...等所有販毒的代名詞)。
12.
利用相似暱稱或相同頭像,談話內容假冒他人身分,意圖使人混淆、引誘他人上當者。本公司將採取主動查緝之責,並處以連坐法為原則,以維持乾淨單純的遊戲空間。
不當名稱(含遊戲內名稱、遊戲平台上暱稱)
遊戲內的角色名稱及頻道名稱為玩家創立時自行輸入,角色及頻道名稱一經設定後將無法任意變更,請玩家妥善為自己心愛的角色及頻道命名。 玩家角色及頻道名稱,有違反命名規定的不當名稱將在無事先告知的情況下遭到鎖定、刪除、解散或者變更名稱的處置。若有以下狀況,本公司有權在無事先告知的情況, 依各式情形直接進行處分,但未被列於以下限制說明,將依道德社會觀念之公正認定進行裁決。
1.於遊戲平台及其他網站各式名稱不得與官方工作人員名稱類似、假冒本公司相關組織名稱,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之特殊字形區隔之以上類似組合。
有影射、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁【豪神娛樂城】遊戲公司或從業人員含意之玩家暱稱。
2.
遊戲角色名稱含有種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意、有違社會善良風俗的慣用詞彙之言詞。
3.
遊戲角色名稱含中華民國法律所定之不法行為誘人犯罪文字。
4.
利用相似暱稱或相同頭像,意圖使人混淆、引誘他人上當者。本公司將採取主動查緝之責,並處以連坐法為原則,以維持乾淨單純的遊戲空間。
註:文字(包含全/半型文字、大/小寫文字、諧音等皆於限制當中)
利用BUG進行遊戲(含宣傳、散播消息)
玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤BUG或以違反公平合理之方式、手段進行遊戲 (未公告BUG之部份將以本公司認定為主)或遊戲漏洞,甚至造成伺服器負擔加重或當機等,讓自己受惠及牟利他人,導致遊戲失衡之行為,玩家在發現遊戲的BUG後,應及時向遊戲管理人員反映。如玩家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式,而取得之不當利益暴增等等,導致遊戲造成不平衡等損失,與影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果,所有關係者經查證屬實後之一切資料,處理方式如下:
本公司將採取遊戲帳號【暫時凍結】方式,並回收玩家利用BUG進行遊戲而直接、間接獲得之非法利益,但若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況,本公司以書面或電子郵件告知後,將暫停其遊戲使用權直至使用者帳號資料修正為止,並且將回溯至正常資料之前的備檔資料。
惡意篡改遊戲程式
使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲進行修改、編譯、修改遊戲程式記憶體編碼或解除遊戲程式加密,或以任何方式篡改、複製更改封包及數值…等,來變更遊戲程式內容資料,取得之不當利益暴增等等,進而導致遊戲可能造成之不平衡的損失,與影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果,所有關係者經查證屬實後之一切資料,處理方式如下:
官方經查證屬實者,將回收玩家惡意篡改遊戲程式進行遊戲而直接、間接獲得之非法利益,本公司有權在無事先告知的情況,立即對會員終止契約,其非法所得之遊戲幣、道具等將一併回收,且本公司將保留法律追溯權。(含所有相關帳號)
舉發『駭客』、『舞弊』
為落實維護遊戲公平性與協助本公司取締可能用『駭客』和『舞弊』行為玩家,您同意【豪神娛樂城】用戶端(CLIENT)程式無須對您通知即可從您的電腦及其元件中包括,但不限於獲得某些資訊,包括您的鍵盤、滑鼠、顯示卡、網路卡、CPU、RAM、IP位址等相關資訊,其中包含是否同時有與【豪神娛樂城】同時運行之『未經許可的第三方程式』。
註:上述資訊僅用於保護玩家、維護遊戲品質及找出惡意不當或違法行為之玩家等,追溯資料。註:本文中所稱的『未經許可的第三方程式』係指未經本公司同意使用之程式。其他包括但不限於本公司獨自判定(1)能進行或提供任何舞弊;(2)能讓遊戲client端程式修改或侵入遊戲介面、環境;(3)攔截、挖掘或以其他方式或通過遊戲收集資訊的任何第三方軟體。
※請注意:凡違規經查證屬實,將一併處置所有相關帳號。
優質愉快的遊戲環境需要大家共同監督維護,若發現任何本公司禁止之違規行為,我們需要您的協力檢舉、立即回報。
1、逕行舉發
為消弭遊戲中遊戲不公現象,遊戲管理員每日針對前一日遊戲成績與相關遊戲資產之數額進行安全檢查。凡遊戲歷程有作弊嫌疑或相關遊戲資產數量不正常增加之會員,都將列入考核名單,經查證屬實,本公司得於通知本服務使用人,立即終止本合約。
2、回報/檢舉告發
若有發現疑似違反本遊戲規範者,可向官方進行回報或檢舉告發。官方接獲通知後,將立即查明。如查證屬實,本公司得於通知本服務使用人,公佈【豪神娛樂城】遊戲官網。
(一)進行回報與檢舉,請附上:
(1)您的暱稱(若為檢舉,請同時附上:您所要檢舉的會員的暱稱)
(2)事由
(3)事發時間、地點(遊戲區或單元或活動名稱)
(4)拍下的完整圖片或其他可佐證之資料
請注意:若為檢舉,受理期限以事發當月起算一個月內,逾時恕不受理。
(二)進行回報與檢舉方式如下:
(1)【豪神娛樂城】客戶服務信箱(需附加圖片者適用)
(2
)官網的『問題通報』
3、處分申訴
請玩家依照在所有使用者申請會員時所簽署之「使用者合約」中,「申訴權利」之內容為依據。請上遊戲官方網站填寫申訴單或來信hs_service@fingergame.com,我們將於收到來信後盡速與申訴會員聯絡。 申訴單上須檢核使用者帳號基本資料,若非會員資料庫中該帳號資料之原始登錄人,恕無法受理。
虛擬物品相關規定
遊戲中開放使用者帳號以點數兌換虛擬物品或遊戲幣,惟使用者須同意且完成兌換流程後,虛擬物品或遊戲幣僅供遊戲樂趣使用,即不再具有任何實質價值。
遊戲中開放使用者帳號以點數兌換虛擬物品或遊戲幣時,豪神娛樂城只提供單向兌換的媒介,無法將虛擬物品或遊戲幣轉換成真實點數,若使用者帳號私下有其他交易行為 而造成個人損失,本公司將不負責賠償或其他法律責任。
遊戲中所頒發的虛擬物品,只針對特殊活動與單一帳號進行發放,使用者帳號不得要求本公司將真實身分中所有的帳號與個別虛擬物品集中或轉移到特定帳號。
豪神娛樂城提供虛擬遊戲幣及物品互相贈與功能,但僅提供轉換機制正常,嚴禁有買賣遊戲幣之行為,如使用者仍不聽取勸導,豪神娛樂城不承擔使用者帳號間私下交易的問題處理, 且使用者不得以私下交易的結果要求本公司取消已完成轉 換之虛擬物品、遊戲幣。
使用者帳號若於現實生活中於本遊戲之道具、人物及其他各項電磁記錄,與他人為交易或互易行為,因此而產生的糾紛與本公司無涉。
因天災、不可抗力或其他非人為因素而導致使用者遊戲資料的損失,本公司不負賠償責任。
使用者所購買的點數卡,一經儲值後,即表示使用者已經確認系統下各項服務之消費;存入使用者帳號的遊戲點數,將無法轉讓給第三者。
使用者發現遊戲帳號遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全的情形時,應立即通知本公司;若因可歸責於使用者而導致帳號、密碼、遊戲資料遭他人非法使用所造成之損失,本公司將不負責處理相關糾紛及賠償。(請當事者本人循司法程序向盜用者求償)。
因遊戲版本更新,造成部分使用者出現遊戲版本不正確或任何因使用者帳號個人因素,無法繼續進行遊戲(同時段內非所有的使用者帳號無法登入豪神娛樂城遊戲伺服器),則本公司將盡力提供諮詢服務,協助使用者帳號繼續使用本公司之服務,但該處理時段內因使用者帳號個人電腦設備問題或自身、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈造成無法遊戲的損失,本公司將不負損害賠償責任。
除了豪神娛樂城舉辦之活動與遊戲程式本身之問題外,使用者帳號間任何私下交易的結果皆與本公司無關。
競賽活動規範
舉凡本公司與有獎競賽相關的各活動,無論為常態或不定期舉辦,會員一旦經由遊戲管理員查明屬實,確有在各項競賽活動中從事本遊戲管理規範中所明訂禁止之行為,或其他未列舉而影響遊戲公平性的非正當遊戲方式,本公司都將按照本規範從嚴處置,並且判定喪失繼續參賽與獲獎資格。
各競賽活動若有其他未在本規範訂定範圍內之條文,將在各競賽活動之相關網頁中另行訂定,並自其公告日起生效實施。
其他特殊活動辦法與管理
舉凡本公司因功能需求或針對不同主題所舉辦之特殊活動,本公司會提供該項功能/活動的使用說明與規範,若會員對於新增的服務內容或遊戲活動比賽方式有不同意之處,請勿使用該項功能或請勿參與該項活動比賽。
本公司之客服及遊戲管理員(官方人員)不予受理之情事
持續傳送空白訊息或毫無意義的訊息給遊戲管理員(官方人員)內容,以致於影響其他會員諮詢,經遊戲管理員(官方人員)告知無效後,將暫時拒絕提供該會員線上諮詢服務。
在特定活動或競賽的相關規定期限後,逾期詢問虛擬或實體贈品、獎品之兌獎領獎事宜。
點數卡開卡儲值後,要求本公司進行回復、轉讓、更改配點設定。
本公司禁止會員利用豪神娛樂城會員服務進行任何商業行為。若會員之間有任何私下交易, 不得以結果或糾紛要求本公司取消或回復已完成之豪幣轉匯。惟會員違反使用者合約時,本公司將按照合約內容進行處理。
會員之間若於遊戲有特殊玩法設定,除了涉及以違反公平合理之方式或手段進行遊戲之外,遊戲管理員(官方人員)不介入處理。
會員之間私人恩怨、糾紛,遊戲管理員(官方人員)不介入處理,但不得於公開頻道發送(低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、 種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意、有違社會善良風俗的慣用詞彙之言詞內容,影響其他玩家進行遊戲之觀感。)將依遊戲規章處理
詢問關於公司內部、系統方面、遊戲內部數值設定或是官方人員私人問題與其他玩家的個人資料等非相關遊戲進行的問題,為保守公司內部機密資訊公司運作之機密資料,以及保持高品質的服務並保障所有玩家的權益,我們將不受理玩家詢問,請玩家配合。
本公司不進行損失補償之情形
會員若因本身網路服務業者網路斷線、或自動離線、或電腦程式錯誤,發生斷線情形,而造成遊戲資料,如戰績與點數有所損失。
因戰爭、天災、其他不可抗力因素或其他非人為因素,導使會員於遊戲中途被迫離線,係屬無法事先防範的事實災害。因此會員當日所損失的遊戲資料,如戰績與點數,本公司將不另做損失補償。
主管機關來函包含公務機關、檢調單位、司法機關或其他政府機關之命令。是否復權將依主管機關來函為主。本公司均配合調查,玩家不得因此而要求任何補償或賠償。
條款變更權利聲明
因應法律之變動或提供遊戲服務之必要,本公司保留新增、修改或刪除本管理規章之全部或局部條文之權利,並於修改時於首頁進行公告,不再另行個別通知, 玩家不得因此而要求任何補償或賠償,並且自該修訂條文於本遊戲平台之時起受其約束。玩家一旦於公告後繼續使用本公司各項服務,即視為已經同意該修訂條款。
網路犯罪報案協助
目前針對網路遊戲上玩家帳號遭盜用或是遭詐騙,司法單位在實行網路犯罪報案程序時,第一時間需要帳號所有者提出帳號持有證明及相關報案必備資料。
此時,玩家可與本公司聯絡,申請帳號證明書及遊戲歷程;當相關文件完成,本公司將以掛號方式,寄給您『遊戲歷程』及『帳號證明書』。
本公司依法恕不能主動為您提出網路犯罪相關的控訴,由於大部分的行騙行為是誘騙玩家以交易方式達成目的,以達到留下銀貨兩訖的確認交換動作,在官方以記錄判斷的立場上是難以處理這方面各說各話的糾紛,並且無法依照單面說詞而為玩家強制取回財物或告知對方資料,並無法對此類問題予以裁奪,請玩家特別注意。
如玩家不幸發生欺詐事件,因上述行為產生涉及法律行為之糾紛,被害者可儘快與客服聯繫依正確客服流程申請資料取得相關報案必備資料,至鄰近縣市警察局報案,當本公司收到相關機關所發送的協助調查的公文時,本公司將依法提供司法單位所需之數據資料,以供查詢佐證,盡力協助警方偵辦,將不肖玩家於現實社會中繩之以法。
玩家申請遊戲歷程說明與注意事項
玩家帳號遭盜用或遊戲中被詐騙欲報警處理的玩家,需由本公司提供遊戲歷程,警方才會受理。報案流程如下:
1.
請您至【官方遊戲網站】→【客服中心】→下載【事項處理申請表】
2.
將申請書列印出來仔細填寫您的問題後,傳真『事項處理申請表』並附上新式身分證及第二證件,傳真至(02)2651-6783。
若您無印表機列印表單,可透過線上客服告知欲索取『事項處理申請表』,將以郵寄方式提供表單給您。
3.
本公司在收到您的申請表,核對身分資料及審核內容皆後無誤,即會通知付費,申請遊戲歷程所需之服務費用為200元,需自行匯款,待付費完成後即轉交相關部門為您調閱歷程。將於七個工作天(不含例假日)內,以掛號或電子郵件寄出
『遊戲歷程』、『帳號證明書』給您,並在資料寄出後由客服專員以聯絡方式通知。
4.
請您持『遊戲歷程』、『帳號證明書』至鄰近轄區分局報案,完成報案程序後,本公司將在警方來函後提供詳細資料配合檢調偵查,故請在完成報案流程後,向警方偵辦單位確認辦案進度。
5.
提醒玩家注意!若提出的申訴案件中,涉及玩家帳號遭盜用,或涉及私人之間的詐欺、糾紛等電腦犯罪事件時,依據個人資料保護法,本公司在政府司法單位沒有介入調查並來函通知本公司配合後續處理前,依法不能涉入該件糾紛及作協助或處置。
6.
受限於電磁資料保管義務,每份歷程僅提供一個月的記錄,帳號申請調閱之記錄僅提供查詢申請日起算的前30日。請盡早申請方便作業,超過受理期限,恕不接受辦理,敬請注意。
7.
申請遊戲歷程前,請確定您登錄於本公司會員資料庫中的個人資料,本公司只能讓於會員資料庫中該帳號資料中之原始登錄人查詢所屬帳 號內之資料,非本人則不提供查詢。
8.
申請【遊戲歷程】僅受理查詢單組帳號之遊戲歷程紀錄,超過一組或多組遊戲帳號申請時,請分別填寫申請書提出申請。
針對芬格國際股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所經營之應用程式。本公司制訂本隱私權政策(以下簡稱「本政策」),用以說明本公司經由應用程式對於您所提供之個人資料,將依個人資料保護法之規定為蒐集、處理及利用。為了讓您能夠安心的使用本公司各項服務與資訊,特此向您說明本公司隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱並同意本公司制訂之本政策及各遊戲使用者條款(以下簡稱「使用者條款」),方能使用本公司開發及經營之應用程式,且本政策構成使用者條款之一部分,當您同意使用者條款時,也表示您同意本政策。為整體評估各個網頁的流量、使用者進入本公司網站之路徑等資料,我們會保留30日您在上網瀏覽時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。以利於提昇本公司網站的服務品質,且本公司網站僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。
適用範圍本政策適用於您在本公司經營之應用程式及其所附屬之網站活動時,所涉及之個人資料蒐集、處理、利用、國際傳輸及保護措施。
二、資料蒐集之目的及類別在您使用本公司開發及經營之應用程式時,本公司將可能蒐集下列類別之資料:在於進行客戶管理、會員管理及行銷與內部的統計調查與分析。蒐集方式將透過會員填寫電子或書面各項服務表單等方式進行個人資料之蒐集。
個人資料
在您使用本公司經營之應用程式時,本公司可能蒐集您提供之特定資訊,包含但不限於國家或居住地區、語言設定、玩家暱稱及客服意見等。
與行動裝置及連線環境相關之資訊
本公司可能從您的行動裝置,蒐集與行動裝置及連線環境相關之資訊,例如產品型號、作業系統、網際網路服務提供者、行動裝置設定、IP位址及其他行動裝置所獨有而可供辨識之資訊。
與您的使用及您與其他玩家互動之相關資訊
在您使用本公司經營之應用程式,或與其他玩家在本公司經營之應用程式內互動時,本公司可能蒐集您建立之遊戲內容、您提供之資訊及您的遊戲歷程及使用記錄(包括但不限於訪問統計及瀏覽紀錄),包含但不限於遊戲角色、遊戲歷程、購買記錄、取得獎品、與其他玩家之關係及錯誤報告等相關之資訊。
與您的購買相關之資訊
您在本公司開發及經營之應用程式內購買付費遊戲內容時,本公司可能蒐集購買日期、數量、項目等購買資訊,及信用卡號碼、帳號認證資訊等付款資訊。
與您在第三方服務之帳號相關之資訊
在您將本公司開發及經營之應用程式與第三方服務連結時,本公司可能蒐集您於該第三方服務之帳號相關資訊,例如登入認證、個人檔案及好友關係等。
(依據法務部公告之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」填載如下,代號及項目名稱嗣後如經法務部公告變更,亦隨同變更之):
在您將本公司開發及經營之應用程式與第三方服務連結時,本公司可能蒐集您於該第三方服務之帳號相關資訊,例如登入認證、個人檔案及好友關係等。
(一)○三六存款與匯款;
(二)○四○行銷(包含金控共同行銷業務);
(三)○六九契約、類似契約或其他法律關係事務;
(四)○九○消費者、客戶管理與服務;
(五)○九八商業與技術資訊;
(六)一二○稅務行政;
(七)一三六資(通)訊與資料庫管理;
(八)一三七資通安全與管理;
(九)一四八網路購物及其他電子商務服務;
(十)一五七調查、統計與研究分析;
(十一)一八一其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務;
(十二)一八二其他諮詢與顧問服務。
三、資料利用之期間、地區、對象及方式
利用期間
除法律另有規定者外,本公司可於您使用本公司開發及經營之應用程式之期間內利用您的個人資料,至本公司開發及經營之應用程式服務結束或至您提出停止使用之請求時為止。
利用地區
在本政策所載目的範圍內,除蒐集目的涉及國際業務或活動外,您的個人資料可能在中華民國領域內及本公司關係企業所在地之國家被利用。
利用對象
除法律另有規定者外,本公司僅得在本政策所載目的範圍內使用您的個人資料。除下列情形者外,本公司不會將您的個人資料提供予第三人:01.取得您的事前同意;02.法律要求揭露您的特定資訊;
與本公司之關係企業共同使用您的個人資料;
向本公司開發及經營之應用程式之其他玩家揭露您的部分個人資料,例如玩家暱稱、遊戲角色、遊戲歷程等。
利用方式
於本公司開發及經營之應用程式內提供服務
本公司可能使用您的個人資訊,以提供、維護及改善本公司開發及經營之應用程式之服務,並防止與調查非法活動或違反使用者條款之行為。
客服意見之處理
若您向本公司詢問您於使用本公司開發及經營之應用程式時發生之問題,本公司可能使用您的個人資料以解決該等問題。
建立及提供統計資訊
本公司可能基於統計及分析目的,以匿名形式使用您的個人資訊,資訊將會以去識別化之形式使用。本公司可使用該等資訊,以改善服務、運作、行銷活動及提升產品與服務之可用性,並作為研發新產品與服務之參考。
四、您得行使之權利及方式
您就個人資料得向本公司以書面請求行使以下權利:當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利,不得預先拋棄或以特約限制之:
查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。
(一)如您對我們蒐集您之個人資料存在疑問、需要閱覽/複製/更正/補充您本人的個人資料,您可隨時使用遊戲內或遊戲官網中設置的客服服務與我們聯繫,我們將基於您的需求答覆查詢、提供閱覽/複製/更正/補充您本人的個人資料服務。
(二)如您需要刪除您的個人資料,您可隨時使用遊戲內或遊戲官網中設置的客服服務與我們聯繫,或透過本公司電子信箱hs_service@fingergame.com與我們個人資料保護主管聯繫,我們將基於您的需求進行答覆。請注意,如您請求刪除個人資料將影響您繼續使用本遊戲之權益,本公司會因為您刪除個人資料而無法提供本遊戲。
五、依據個資法第3條規定,您就本公司保有之您的個人資料得行使下列權利
您就個人資料得向本公司以書面請求行使以下權利:當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利,不得預先拋棄或以特約限制之:
(一)會員為行使上開權利時,可逕洽本公司客服進行申請。本公司為保護所屬會員權益,本公司有權要求會員填具申請表單並提示相關身分證明文件;若委託他人代理辦理者,需請備妥委託書及雙方身分證明文件。本公司得視狀況酌收部分之行政費用。
(二)您得自由選擇是否提供相關個人資料,惟您若拒絕提供相關帳號註冊之身份證明文件,本公司將無法進行和您的聯繫、完成交易、提供服務、身分驗證或處理消費、交易或客訴等等問題,致可能影響您權益或無法進行本公司之服務。
六、本公司為保護所屬會員之權益,已採取合理及必要之防護措施,防止可能發生之個資洩漏、毀損、竄改及其他損害會員權益之情事發生。
七、為避免發生會員權益之糾紛,敬請確實登載個人之資料;如未來因不實資料發生爭議(例如偽冒身分)時,本公司將視狀況而進行法律訴追。
八、因為法令的改變,我們會修訂本同意書之內容,相關修正內容以及規定會公告於本公司的網站上,並以公告方式通知您;為保障您的權益,請定期瀏覽我們網站的公告。當您於本同意書為修改或變更後,繼續使用本公司網站與其所附屬之網站服務,表示您已閱讀、瞭解並同意接受本同意書修改或變更後之內容。如果您不同意本同意書,請您立即停止使用本公司網站與其所附屬之網站服務。
九、申請加入本公司網站會員時,需請您提供個人的手機資料認證,以便在您登入本公司網站之服務後,就能辨別您的身分,並提供更友善的個人化服務;您可以自行設定一組專屬於您的會員帳號及密碼或以Facebook帳號登入並綁定手機號碼,作為您登入本公司網站及您使用本公司網站所提供之產品、服務時的唯一身分識別,請您自行妥善保管該會員帳號及密碼。
十、為了讓我們為您提供更完善的服務,您也可以自由在本公司網站會員資料中登錄各類個人識別資料,以便於本公司網站購物、參與本公司及合作廠商所舉辦之各類活動或協助進行數據統計及分析。但如因此產生金流或物流之必要,本公司可能要求您提供可證明前述個人識別資料等文件正本、傳真或影本,並可能將您前述個人識別資料中因服務所必要之部分提供給相關機關或合作、協力廠商作為交易驗證或提供服務之用。
十一、您可接洽本公司客服中心進行。上開權利之申請,應填具申請文件,本公司得向您請求提出可資確認之身分證明文件;如果是委託他人代為申請,請出具委任書,並且提供本人及代理人的身分證明文件。
十二、您得自由選擇是否提供相關個人資料,惟您若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行和您的聯繫、完成交易、提供服務、身分驗證或處理消費、交易或客訴等等問題,致可能影響您權益或無法進行本公司之服務。
十三、本政策將長期於本公司網站進行公告,須請會員自行密切注意;本政策進行修訂時,亦將以公告或電子郵件方式通知所屬全體會員。
十四、您無法提供完整之個人資料時,不提供將對您權益之影響,若您無法提供完整且確實之個人資料,您可能因此無法使用本公司開發及經營之應用程式,因此建議您提供完整且確實之個人資料,並應隨時更新之。
十五、個人資料之安全維護
本公司採行合理適當之安全技術及保護措施,依相關法令辦理個人資料之安全維護事項,防止您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。
十六、隱私權政策的修改
本公司得隨時修正本政策,相關修正規定將會公告於本公司開發及經營之應用程式中,請隨時查閱本政策之最新版本。本政策之修正於公告時生效,當您於本政策修正後繼續使用本公司開發及經營之應用程式,將表示您已閱讀、瞭解並同意接受本政策之修正內容。
十七、看法與建議
若您對本政策或與個人資料相關事項有任何疑問,歡迎寄送電子郵件至本公司客服中心。
十八、資訊分享
本公司只會在下列的有限情況下,與本公司以外的其他公司或個人分享個人資訊:
已事先取得您的同意。分享任何敏感的個人資訊前,我們都會先徵求您的同意。
我們一向堅信,基於下列因素,存取、使用、保存或披露此類資訊是合理且必要的:
遵循所有適用法律、法規、法律程序或具法律效力的政府要求。
強制執行適用的《會員服務條款》,包含對可能違反《會員服務條款》的事情展開調查。
偵查、防止或以其他方式因應詐騙、安全性或技術性問題。
依法律規定或在法律允許範圍內,保護本公司其使用者或大眾的權利、財產或安全。
*使用本遊戲不得利用遊戲賭博、從事違反法令或其他類似行為
*注意使用時間、避免沉迷、遊戲虛擬情節請勿模仿
*本遊戲情節涉及棋牌益智及娛樂類,依照遊戲軟體分級管理辦法為限制級
*遊戲以成年人為訴求對象
*遊戲不提供「現金交易賭博」,也沒有機會贏得現金或實體獎品,僅提供使用者娛樂用途
*在社交類遊戲中的練習狀況或成就,不代表日後在「現金交易賭博」中獲得成功
*不任意加入陌生人為好友、不提供私密照予他人、切勿與陌生人有現實金錢往
來
*若遇到可疑人士、可疑訊息,請立刻向官方客服人員聯繫處理
客服信箱:hs_service@fingergame.com